(Original)顧客満足のテーマである ”おもてなし” を体で体験するためにホテルマリオットに アフタヌーンティーに行ってきました 今回は、はっきりした目的やテーマが ありましたので、通常では気づかない 事や当店に活かせる価値を持ち帰る ことができたと思っています。 それから朝から美容の講習会がありました ので、それを済ませて着替えて行ってきました。 あらためて気づきとしては、 １，接客が上品でした。 場所に慣れていないので、 さりげなく親切で気分良く過ごせた ２，飲み物は珈琲が好きなので 美味しかったし３杯お変わりしました。 ～マルコ ポーロ～フランス流紅茶専門店 のお茶で、なめらかで優しい香りが特徴 ３，英国老舗”ロダン社”伝統の クロテッドクリームもありました。 ４，メニューの商品を一つ一つ 丁寧に説明をして下さって、 私達が普段言っているところと の違いを感じました。 ５，年代高めのおばさまも食事後 には、化粧直しで綺麗にしてみえ ました。女性は身だしなみでいつも 綺麗にしていたいのですね！。ハート ７，お昼でしたので、ママ友や親子 の上品なお客様が多かった。ルンルン ８，テーブルにはお花、床はジュウタン で椅子はくつろげてゆったりとした椅子。 50代以上の女性が多かったようです。 さすがに美容院では、床はジュウタン ではダメでしょうと思います。 固定観念かも知れませんが？ 時間が経つのを早く感じる ひとときで、また来たいと思います。 ■また、別の会場で美容の研修も あり、新製品の発表も兼ねた勉強会 もありました。！！ V。3ファンデーションの勉強会 や、ファンデーションのやり方の フォローアップや関連商品の 紹介等を盛りだくさんの講習会 でした。 #大府市共和 #美容室 #美容院 #白髪染め #パーマ ■美容室オズ ホームページ↓↓↓